Tali
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La pantalla Tali

No puedo conectar mi Tali al Wi-Fi

Tali solo funciona en redes de 2.4 GHz. Si tu router publica únicamente 5 GHz, no puede verla — y si sí tienes 2.4 GHz, revisa la distancia.

Tali funge como el hub que conecta a todos los sensores Puk a Wi-Fi y sube tu información a la nube. La conexión a Wi-Fi es importante no solo por eso, sino porque también es como recibes actualizaciones de firmware.

Síntoma: Tali no detecta la red de 5 GHz

Tali solo soporta redes de 2.4 GHz. Algunos routers están configurados para publicar solamente redes en 5 GHz, las cuales Tali no puede detectar ni conectarse.

La solución es configurar tu router — si así lo permite — para que también publique una red de 2.4 GHz. Casi todos los routers permiten esta configuración. Si el tuyo no, se puede agregar un router que soporte 2.4 GHz para la conexión.

Síntoma: Tali no detecta la red, y sí tengo 2.4 GHz

Es posible que el router esté muy alejado del Tali. Intenta configurarlo cerca de tu router y busca un punto donde el Tali esté al alcance de la señal de tu red.

Mientras está sin red

Nada se detiene. La pantalla, los sensores y las alertas locales no dependen de la nube, y todo el hueco se sincroniza en cuanto hay conexión.