App, alertas y cuenta
No me están llegando las alertas
Revisa que la zona se haya armado, y luego el plan, el permiso de notificaciones y los modos de concentración — en ese orden.
Las alertas son de dos tipos, y saber cuál te está faltando apunta directo a la solución.
Alertas locales
Aparecen en la propia pantalla Tali, vienen incluidas con cada equipo de por vida, y no necesitan la nube ni tu teléfono. Si estas no se disparan, lo que hay que revisar son los umbrales — ve más abajo.
Alertas remotas
Son las que te encuentran cuando no estás en el cuarto, y son parte de Cloud Pro — incluido por dos años con la Edición Founders. Necesitan que tres cosas se alineen:
- El equipo en línea. Un Tali fuera de la red no le puede avisar nada a nadie.
- Permiso de notificaciones. Revisa Tali en los ajustes de notificaciones de tu teléfono; ese permiso es fácil de descartar durante la instalación e invisible después.
- Modos de concentración. Un No molestar o un Focus programado retiene las notificaciones en silencio, que se ve exactamente igual que no recibirlas.
No ha alertado nada desde que configuré los umbrales
Revisa esto primero en una instalación nueva. Las alertas de una zona quedan desarmadas hasta que el Puk registre una lectura dentro del rango que pusiste — así que una zona que ha estado fuera de rango desde que guardaste sus límites nunca se armó, y se va a quedar callada.
Amplía el rango hasta que la lectura actual quede dentro. En cuanto entre en rango las alertas se arman solas y puedes volver a cerrarlo. Hay más en ¿qué tipo de alertas voy a recibir?
Comprobar que las alertas funcionan
Por la forma en que se arman, el orden importa:
- Revisa que la zona esté ahora dentro de rango. Eso es lo que la arma.
- Cierra un límite para que la lectura actual quede apenas afuera.
- Confirma que te avisa.
- Regresa el límite.
Hazlo al revés — cerrando primero, sin que la lectura haya estado nunca en rango — y no pasa nada, lo cual no te dice nada. Vale la pena saber que tus alertas funcionan antes de necesitarlas.